الاتيكيت في حياة النبي عليه الصلاة والسلام

عندما نسمع كلمة إتيكيت يتبادر إلى ذهن الكثير منا التفوه بالكلمات الإنجليزية والفرنسية، والأكل باليد اليسرى، وترقيق الصوت ...إلخ ويظن الكثير أيضا أن الدول الأوربية وتحديدا فرنسا هي من اخترعت الإتيكيت ووضعت له أصوله.. إلا أن الواقع والدلالات تؤكد أن النبي صلوات الله وسلامه عليه، سبق فيه فرنسا وأوروبا بقرون.









معنى الإتيكيت


وتفسر كلمة إتيكيت في مفهومها العام لدى الناس بعدة معان، تكاد تتقارب مع بعضها البعض ومنها: الذوق العام.. قواعد السلوك وآدابه.. قواعد التشريفات وآداب الرسميات..الأصول واللياقة.. فن المجاملة.. الخصال الحميدة.. فن التصرف في المواقف المحرجة...


وقد علمنا رسول الله صلى الله عليه وسلم (الآداب الذوقية) وهو ما يعرف بـ( الإتيكيت) الإسلامي في السيرة المطهرة، معبرا عن ذلك في جملة من الأحاديث والمواقف المأثورة.. فأمر أتباعه منذ البداية بانتهاج سلوك بالغ التهذيب باحترام الذات واحترام الآخرين، وحسن التعامل معهم فقال النبي صلى الله عليه وسلم "الدين المعاملة


قواعد الإتيكيت في السلام




وحرص النبي على ترطيب اللقاء ببدئه بالسلام بقوله : (إذا التقيتم فابدؤوا السلام قبل الكلام، فمن بدأ بالكلام فلا تجيبوه) وكذلك المصافحة لقوله: (ما من مسلمين يلتقيان فيتصافحان إلا غفر لهما قبل أن يفترقا(

وذلك لأن هناك ثلاثة أشياء محاور تتناسب طرديا بين أي شخصين وهي : الحب والاحترام والثقة، فتصرفات الشخص هي التي تجبر الشخص الآخر على هذا الشعور وهي ما تجعل الآخرون يتعرفون على شخصيته.



وليس هذا فحسب بل نظم النبي صلى الله عليه وسلم، قواعد للسلام ومن يبدأ الآخر وذلك بالإضافة إلى إتيكيت قواعد السلام فيروى عن النبي أنه قال: (يسلم الراكب على الماشي، والماشي على القاعد، والقليل على الكثير ويسلم الصغير على الكبير(


والأمر الذي ربما لا يعلمه الكثيرون، أنه لا تعارض مطلقا بين اتفاقية " فيينا " للبروتوكول وآداب الإتيكيت في الإسلام، فقد نصت الاتفاقية صراحة أن ما ورد فيها ، أو في اتفاقيات تكميلية، وجاء مخالفا لدين أو قيمة أو عادة أو تقاليد لدولة معينة أو مجتمع ما فعليها ألا تأخذ به، فمثلا هناك قاعدة في الإتيكيت الدولي: تقول إنه يجب عليك أن تأكل بيدك اليسرى وذلك يخالف ما أمر النبي صلى الله عليه وسلم به، ومن ثم فيجب ألا نأخذ بهذه القاعدة وبالتالي فلا تعارض بين الإسلام والإتيكيت.



والإتيكيت في اللغة هو (التذكرة) والتذكرة : هي البطاقة التي تسجل فيها تعليمات التصرفات والمواقف المطلوبة في العلاقات الاجتماعية والمحافل الدولية، حيث نرى تصرفات مختلفة في الموقف الواحد من شخص إلى آخر بحسب نشأة كل منهم وتربيته. وقد كان كلام رسول الله صلى الله عليه وسلم، سهلا يفهمه كل من سمعه، فخير الكلام ما قل ودل، حيث إن طريقة الكلام تعبير عن الشخصية والثقافة.